Pakalpojuma pieprasīšanai persona vai tās likumiskais pārstāvis iesniedz iesniegumu un Ministru kabineta noteikumos par sociālo pakalpojumu saņemšanu noteiktos dokumentus Ogres novada Sociālā dienesta Sociālo pakalpojumu nodaļā. Ogres novada Sociālais dienests pieņem lēmumu piešķirt vai atteikt pakalpojuma piešķiršanu.
Pakalpojumu nepiešķir, ja:
- personai ikdienā ir nepieciešams veikt medicīniska rakstura manipulācijas;
- persona saņem grupu dzīvokļa vai ilgstošas sociālās aprūpes un sociālās rehabilitācijas institūcijas pakalpojumu;
- personai ir speciālās (psihiatriskas) kontrindikācijas (kā, piemēram: agresivitāte, pašdestruktīva un autoagresīva uzvedība) vai akūta infekcijas saslimšana.
Par pakalpojuma sniegšanu starp personu vai tās likumisko pārstāvi un pakalpojuma sniedzēju tiek noslēgts līgums.